Techniques visant à solliciter un ou plusieurs des cinq sens dans le but de stimuler l’acte d’achat chez le consommateur en jouant sur son environnement sensoriel (odorat, ouie, vue, gout, toucher).
Il s’agit pour le distributeur ou le producteur de créer autour du produit ou du point de vente une atmosphère multi sensorielle spécifique. Il permet aussi la fidélisation du client grâce à son influence sur l’expérience de consommation.
Par conséquent il existe 5 types de marketing sensoriel : - Le marketing visuel
- Le marketing sonore
- Le marketing gustatif
- Le marketing tactile
- Le marketing olfactif
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