Ensemble des techniques de communication consistant à inciter les journalistes à parler d’une entreprise, d’une marque ou d’un produit de façon positive.
Elles permettent notamment de construire et développer une relation de confiance, d'estime et d'adhésion entre une entreprise, une marque et les journalistes qui demeurent l'un des plus importants vecteurs de transmission de l'information aux différents publics.
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